1、音频键
这些键进行打开/关闭扬声器、免提以及音量控制
2、话机处理键
这些键是专门管理电话并提供以下功能（一键一功能：）
·存储和重拨
·重拨
·取消查询呼叫
·穿梭呼叫
·作为中间人安排电话
·选择铃声
·应答内线呼叫
·转接/保持电话
·结束拨号
·下一个呼叫
3、软功能键
这些键由系统控制并允许根据通信内容选择话机功能。
4、带LED的可编程键
12个用户或系统可编程的带有LED的键，这些键被赋予以下功能：
·用户快速拨号
·优先级呼叫
·用户监控
·缩位拨号
·话机功能
·独立保持
·普通保持
·中继组监控
·有/无优先级转接
·独立路由
·在专网中转接
·呼叫简介
5、LED信息
·夜间转移
·自动应答模式
·自动转移
·保留中继
·文本消息
·系统消息
6、LED信息
·夜间转移
·自动应答模式
·自动转移
·保留中继
·文本消息
·系统消息
7、显示屏介绍
·此应用程序显示以下信息：
·第一方通信区域
·被路由呼叫区域
·呼叫保持区域
·等待队列区域
·软功能键
·终端状态
·系统或用户可编程键
a．第一方通信区域
在空闲状态，这一区域显示来话队列和应答呼叫后关于识别、处理通信所必需的信息，如：主叫方姓名、实际名称、内线/外线、CLIP、用户类别，等等。
b．被路由呼叫区域
在空闲状态，这一区域显示被路由至公司的呼叫。如果无应答，经过一段设定时间后，呼叫被重定向至第一方通信区域。话务员可在任何时候代接一个已路由的呼叫。
c．呼叫保持区域
在空闲状态，这一区域显示保持的呼叫。经过一段设定时间后，呼叫被重定向至第一方通信区域。话务员可在任何时候代接一个已路由的呼叫。
d．第三方通信区域
当一个已在通话中的话务员选择一个第三方呼叫（内线、专网或外线），相关信息将显示在一个单独的重叠于已路由呼叫以及呼叫保持区域的窗口。
e．等待队列区域
这一区域将实时显示普通或紧急呼叫数以及预占呼叫和保持呼叫数。
f．软功能键
这些键由系统管理，呈现出呼叫机的特点，根据通信背景可得到。
g．终端状态区域
这一区域显示一排图标，提供了关于终端系统和配置的信息：
1.日间服务
2.夜间服务
3.转移1
4.转移2
5.选择免提
6.打开/关闭麦克风
7.打开扬声器
8.扬声器音量状态
9.一个24个字符的区域，允许话务员确认终端
10.日期和时间
8．通过个人号簿的呼叫
空闲或查询状态，个人号簿允许内部
或外部通信者的直拨呼叫，话务员通过动态键S1：IndivRep选择其个人号簿。
一个窗口弹出，话务员可以通过键 来对两页中包含12个通信者进行选择和通过拨盘（0到＃）或键盘键选择 。 |
